Публичный договор-оферта по оказанию информационно-консультативных услуг

 

г. Тюмень. Действительно с 01.11.2015

 

1. Общие положения

1.1. Данный документ является публичной офертой ИП Гончарова Полина Александровна (в дальнейшем именуемого Исполнитель) и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. Любое физическое или юридическое лицо, посетившее сайт http://happywoman2.ru/, имеющее намерение приобрести ту или иную информационно-консультативную услугу, и оплатить получение информационно-консультативной услуги, становится Заказчиком.

 

2. Предмет Оферты

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг по проведению вебинаров или индивидуального консультирования.

2.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять расписание вебинаров и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайтах http://coach66.ru, http://ideal-man.coach66.ru, http://school.coach66.ru, не менее чем за один день до их ввода в действие или уведомление Заказчика по электронной почте.

 

3. Условия и порядок предоставления информационно-консультативных услуг

3.1. Информационно-консультационные услуги предоставляются в полном объеме при условии их 100% (сто процентов) оплаты Заказчиком и получения Исполнителем от Заказчика на электронную почту: support@happywoman2.ru скан-копии платежного документа, подтверждающего такую оплату.

3.2. Факт приобретения (оплаты) Информационно-консультативных услуг является безоговорочным принятием Заказчиком данного Договора оферты. Заказчик, оставивший Заявку в соответствии с пунктом 3.2 настоящего Договора и/или оплативший информационно-консультационные услуги и/или воспользовавшийся услугами Исполнителя, рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.

3.3. Заявка на участие в вебинаре оформляется по ссылке http://happywoman.justclick.ru/order. Во время оформления Заявки Заказчику автоматически сообщается (пишется на веб-сайте) номер счета для оплаты.

 

3.4. После заполнения Заявки Заказчик оплачивает консультационную услугу по настоящему Договору с обязательным указанием ФИО участника и номера счета в назначении платежа.

3.5. Ссылки для участия в вебинаре Заказчику высылаются с е-mail: poly.nochka@list.ru или support@happywoman2.ru только после поступления 100% денежных средств Заказчика на счёт Исполнителя и получения Исполнителем скан-копии платежного документа, предусмотренного пунктом 3.1 настоящего Договора. В случае, если Заказчик оплатил и не получил ссылку на вебинар через 3 рабочих дня после оплаты — необходимо связаться со службой поддержки по электронной почте support@happywoman2.ru, предоставив при необходимости повторно копию квитанции об оплате платежного документа.

3.6. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационно-консультационные услуги в форме проведения оплаченной Заказчиком информационно-образовательной программы в срок, указанный в расписании программ, расположенном на сайте http://happywoman2.ru/.

3.7. Исполнитель не предоставляет записей и не несет ответственности за предоставление/непредоставление записей  информационно-образовательных программ. Решение о предоставлении записей принимается каждым преподавателем (ведущим вебинара) самостоятельно по своему собственному усмотрению.

3.8. Настоящий договор имеет силу Акта об оказании услуг. Отсутствие требования о возврате денежных средств в соответствии с пунктом 4 настоящего договора, означает, что услуги оказаны в срок и надлежащего качества. Приемка производится без подписания актов.

3.9. Исполнитель оставляет за собой право отключить Заказчика от информационно-образовательной программы без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения на вебинаре, а именно, включая, но не ограничиваясь: разжигание межнациональных и иных конфликтов, отвлечение участников от темы вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление ведущего, технического персонала или участников.

3.10. Услуги, а также записи образовательных программ, когда Исполнителем принята такая возмездная обязанность на основании отдельного письменного соглашения Сторон, предоставляются для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать Реквизиты доступа к закрытым материалам третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право отключать от участия в вебинаре лицо, указавшее неверные реквизиты доступа, либо указавшее реквизиты доступа участника, уже присутствующего на вебинаре, либо передавшее реквизиты доступа третьему лицу, либо мешающее проведению вебинара.

3.11. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам, иным образом использовать и распространять) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора оферты, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

3.12. Исполнитель оставляет за собой право осуществлять запись проводимых информационно-образовательных программ.

3.13. Участнику информационно-образовательных программ запрещается осуществлять запись информационно-образовательных программ без специального на то разрешения Исполнителя.

 

4. Условия и порядок возврата денежных средств за информационно-консультативные услуги.

4.1. Заказчик имеет право оказаться от предоставления оплаченных информационно-консультативных услуг и потребовать возврата денежных средств в следующих случаях:

4.1.1. За оплаченный и не посещенный им разовый вебинар или вебинар продолжительностью более 1 (одного) дня при условии направления требования о возврате денег до начала оказания услуги в сроки, установленные пунктом 4.3 настоящего Договора, в противном случае деньги не возвращаются. Возврат денег производится в течение 7 (семи) дней с момента оплаты. По истечении указанного времени денежные средства не возвращаются.

4.1.2. За оплаченный электронный товар (вебинар в записи, доступный для скачивания).

Возврат денег производится в течение 7 (семи) дней с момента оплаты.

По истечении указанного времени денежные средства не возвращаются.

4.1.3. За оплаченный курс вебинаров продолжительностью более 1 (одного) дня.

Возврат денег производится в течение 7 (семи) дней с момента, объявленного днем начала курса.

По истечении указанного времени денежные средства не возвращаются.

4.2. Для получения возврата Заказчик должен прислать в установленный срок заявку на возврат на электронный адрес support@happywoman2.ru, с указанием своих паспортных данных (номер паспорта, ФИО) реквизитов счета, на который необходимо вернуть произведенную Заказчиком оплату.

4.3. Предусмотренные пунктами 4.1 настоящего Договора требования предъявляются в срок, не превышающий 7 (семь) календарных дней со дня, проведения семинара (с первого дня проведения семинара продолжительностью более 1 (одного) дня). По истечении указанного времени претензии Заказчика не рассматриваются, денежные средства не возвращаются.

Возврат денежных средств осуществляется однократно. При повторных запросах на возврат денежных средств за вебинар/курс вебинаров возврат не осуществляется.

За услуги личного консультирования возврат денежных средств не осуществляется.

Возврат денег производится в течение 7 (семи) дней с момента получения требования о возврате денег на счет Заказчика, открытый в электронной платежной системе Яндекс.Деньги. Возврат денег иным способом не производится, оплата комиссий за перечисление денег производится за счет Заказчика.

 

5. Ответственность сторон.

5.1. Заказчик обязан обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны в течение проведения вебинара.

5.2. В случае нарушения Заказчиком положений пункта 3.11 настоящего Договора, Заказчик обязан уплатить Исполнителю штраф в размере 1000 (одной тысячи) рублей за каждый день каждого случая указанного нарушения цены вебинара, распространённого в нарушение запрета, установленного пунктом 3.11 настоящего Договора, но не менее 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей. Помимо штрафа Исполнитель вправе потребовать возмещения убытков Исполнителя в полном объеме.

Исполнитель вправе удержать штраф из стоимости оплаченных Исполнителем Услуг. При этом оказание Услуг Заказчику осуществляется только при условии прекращения нарушения и уплаты штрафа и оплаты Услуг в совокупности.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, поставщика связи (Интернет-провайдера Заказчика) и третьих лиц.

5.4. В случае, когда заявка содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление информационных материалов по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, либо не предоставление материалов, либо предоставление неполных материалов.

5.5. В случае если по какой-либо причине Исполнитель не проводит вебинар в срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно проведением соответствующего вебинара в новые сроки.

5.6. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе информационно- консультационного обслуживания информацию, и за результаты ее использования Заказчиком.

5.7. Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по договору Оферты.

5.8. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

 

6. Срок действия и изменение договора Оферты

6.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (Акцепта Оферты) и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.

6.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон.

6.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим договором Оферты, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

7. Реквизиты

 

ИП Гончарова Полина Александровна

Юридический адрес: 625001, Тюмень, Уральская, 53/6-18

ИНН: 720412627650

 

Расчётный счёт: 40802810271000000151

в Тюменском региональном филиале ОАО «Россельхозбанк»

Кор. счет № 30101810800000000622

БИК 047102622